一位上?？蛻粜枰g一頁(yè)工商檔案資料，我們于上午11點(diǎn)左右收到資料，但客戶需要在當(dāng)天取得翻譯件，我們當(dāng)時(shí)按正常流程加急翻譯完后，但由于快遞公司疏忽，沒(méi)有在當(dāng)天下班前送到客戶上海閔行辦公地，當(dāng)天下班前，我們致電問(wèn)客戶是否收到翻譯件，客戶說(shuō)沒(méi)有，而且很急，因?yàn)樗麄兠魈煲辉缇托枰獛Хg件前往江西公證，而且機(jī)票已定好，怎么辦？為不耽誤客戶事情，我們毫不猶豫立刻重新安排打印、蓋章，并于當(dāng)天晚上11點(diǎn)送交客戶手里，而這份資料的總收費(fèi)為80元人民幣。